Nivel de aplicación de estrategias y herramientas de administración en las PYMES hoteleras de Manabí
DOI:
https://doi.org/10.23857/dom.cien.pocaip.2017.4.1.enero.206-234Palabras clave:
Estrategia, PYME, Gestión comercial, Crecimiento empresarial, Turismo.Resumen
En esta era de la gestión del conocimiento y el desarrollo tecnológico, resulta imperante para las organizaciones de todo tamaño tener definidas sus estrategias empresariales; si una empresa quiere asegurar su supervivencia en el tiempo, debe tener un plan estratégico corporativo definido, con medidas y uso de recursos para alcanzar sus metas; así la gestión comercial se transforma hoy en una de los aspectos mós angulares en una organización que aplica la administración moderna para lograr su crecimiento. Este estudio devela como estón los niveles de aplicación de los elementos en mención en las PYMES hoteleras de Manabí. Se aplicó el método lógico inductivo completo, con validación de hipótesis, implementando el software estadístico SPSS 21, con prueba de Alfa de Cronbach para medir la confiabilidad del instrumento constructo de investigación. Sobre una base de 246 encuestas aplicadas a gerentes/administradores de este sector y tipo de empresas se levantaron los datos.
Citas
Araque, Wilson. (2012). Cuaderno de trabajo: Las Pymes y su situación actual. Observatorio de la PYME. Ecuador.
Caballero, Miguel Gonzalo; Freijeiro, Ana Belí©n. (2010). Dirección Estratí©gica de la Pyme: Fundamentos y teorías para el í©xito empresarial. Ediciones de la U. Bogotá.
Canias, Elkin; Torres, Aníbal. (2013). Gestión empresarial para Pymes. Ed. Uniaula. Medellín.
Cazau, P. (2006). Introducción a la investigación en ciencias sociales. Ed. Buenos aires. Tercera edición.
Chiavenato, Idalberto. (2011). Administración de recursos humanos: El capital de las organizaciones. McGraw-Hill. Mí©xico.
David, R. Fred. (2013). Conceptos de Administración Estratí©gica. Ed. Pearson educación. Mí©xico.
De Borja, Francisco. (2008). Sistematización de la Función Comercial. Ed. Netbiblo. España.
Hernández, R.; Fernandez, C.; Baptista, P. (2010). Metodología de la Investigación. 5ta Edición. MacGraw-Hill. Mí©xico.
Herrero, P. (2011). Administración, gestión y comercialización en la pequeña y mediana empresa. Editorial Paraninfo.
INEC. (2016). Instituto Nacional de Estadísticas y Censos. Ecuador en cifras.
Kish, Leslie. (2003). Diseño estadístico para la investigación. Ed. Centro de investigaciones sociológicas. Madrid.
Kotler, P. (2005). Nuevos Retos de la Gestión del Marketing. Revista Harvard Deusto. Marketing & Ventas, Vol. 69 (7-8), pp. 9-12.
Krugman, P. (2010). Economía Internacional, Teoría y Política. Ed. Pearson educación. Madrid.
Russell, Ackoff. (1979). Prediseñado el futuro. Ed. Limusa. Mexico.
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Authors retain copyright and guarantee the Journal the right to be the first publication of the work. These are covered by a Creative Commons (CC BY-NC-ND 4.0) license that allows others to share the work with an acknowledgment of the work authorship and the initial publication in this journal.