Cuadro de Mando Integral desde la perspectiva aprendizaje y crecimiento en el sector de alimentos balanceados en Ecuador

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.23857/dc.v6i5.1594

Palabras clave:

Cuadro de Mando Integral, perspectiva de aprendizaje y crecimiento, propuesta.

Resumen

El objetivo de la presente investigación fue aplicar el Cuadro de Mando Integral CMI, a efectos de direccionar el recurso humano al logro de los objetivos estratégicos desde la perspectiva de aprendizaje y crecimiento en la empresa investigada, siendo necesario el empleo de un esquema de medición que facilite el control y evaluación de los objetivos. La investigación empleada de tipo exploratoria descriptiva, utilizó un diseño no experimental y transeccional. Se consideró el total de la población objetivo, compuesto por 115 colaboradores de la empresa alimentos balanceados Coprobalan S.A. ubicada en la ciudad de Manta provincia de Manabí­. Se utilizó un cuestionario de 25 í­tems de opción míºltiple tomando como referencia estudios similares y opinión de expertos en el tema. Como resultado se evidenció que los colaboradores tienen un grado muy alto y alto de conocimiento sobre la misión y visión de la empresa, así­ como del nivel de desempeño laboral, motivación, evaluación de las capacitaciones que recibe de la empresa, oportunidades de crecimiento y el conocimiento que tiene de cómo su departamento (órea) contribuye al logro de los objetivos organizacionales; así­ mismo acerca de la comodidad para trabajar en las instalaciones de la empresa. No obstante, menos de una cuarta parte se identificó con un grado medio y bajo en los aspectos mencionados.

Biografía del autor/a

Jenny Patricia Santistevan-Nunura, Universidad Técnica de Manabí UTM, Portoviejo,

Ingeniero Comercial, estudiante del Programa de Maestría con Trayectoria profesional en Administración de Empresas del Instituto de Postgrado, Universidad Técnica de Manabí UTM, Portoviejo, Ecuador.

Halder Yandry Loor-Zambrano, Universidad Técnica de Manabí UTM, Portoviejo,

Magíster   en   Administración   de   Empresas, Profesor   Titular   del   Departamento de Administración de Empresas de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas, Universidad Técnica de Manabí UTM, Portoviejo, Ecuador.

Evelyn Dyann Cano-Lara, Universidad Laica Eloy Alfaro de Manta ULEAM, Manta,

Doctora en Administración, Profesora Titular de la Facultad de Ciencias Administrativas, Universidad Laica Eloy Alfaro de Manta ULEAM, Manta, Ecuador.

Citas

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Publicado

2020-12-12

Cómo citar

Santistevan-Nunura, J. P., Loor-Zambrano, H. Y., & Cano-Lara, E. D. (2020). Cuadro de Mando Integral desde la perspectiva aprendizaje y crecimiento en el sector de alimentos balanceados en Ecuador. Dominio De Las Ciencias, 6(5), 179–191. https://doi.org/10.23857/dc.v6i5.1594

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