Aproximación sobre la inteligencia de negocios en las PYME

Autores/as

  • Ricardo P. Medina-Chicaiza Pontificia Universidad Católica del Ecuador, sede Ambato, Ambato, Ecuador, ᶦᶦUniversidad Técnica de Ambato, Ambato, Ecuador
  • Lorena del C. Chiliquinga-Vejar Universidad Técnica de Ambato, Ambato, Ecuador
  • Amalia P. Ortiz-Barba Pontificia Universidad Católica del Ecuador, sede Ambato, Ambato, Ecuador

DOI:

https://doi.org/10.23857/dc.v2i4.260

Palabras clave:

PYME, inteligencias de negocios, cliente.

Resumen

La inteligencia de negocios es el conjunto de métodos que le permite a las organizaciones sistematizar la información a fin de poder tomar decisiones oportunas y competitivas. Una de las óreas fundamentales en este proceso de toma de decisiones, es la información relacionada con los clientes. En el presente artí­culo se realiza una revisión bibliogrófica exhaustiva,  buscando una   aproximación sobre el desempeño de las Pyme y su interacción constante, sistemótica y organizada en información a través de la comunidad virtual, lo que  le permite ser oportunas, creativas y ajustadas a las necesidades de los clientes, lo cual  accede  ser una  empresa mós competitiva.

Citas

ALVAREZ G. 2015. Inteligencia de negocio para la Pyme. [Consulta 23 Nov 2016]. Disponible en: http://apunte.es/2015/04/24/inteligencia-de-negocio-para-la-pyme/

By IT Madrid 2008. Quí© es Inteligencia de Negocios (Business Intelligence). [Consulta 23 Nov 2016]. Disponible en:http://www.itmadrid.com/que-es-inteligencia-de-negocios-business-intelligence/

BURNEO, M. , W. GRIJALVA 2010,."Polí­ticas e instituciones de apoyo a las pymes en el Ecuador", en Ferraro, C. y G. Stumpo (Comp.), Polí­ticas de apoyo a las pymes en Amí©rica Latina Entre avances innovadores y desafí­os institucionales, ISBN: 978-92-1-323377-1, Capí­tulo V, pp. 209-244

CANO L J. 2007. Competir con Información, ESADE". [Consulta 23 Nov 2016]. Disponible en: itemsweb.esade.edu/.../Business_Intelligence_competir_con_informacion

ESTERA A 2015. Los beneficios del negocio inteligente en Pyme. ". [Consulta 23 Nov 2016]. Disponible en: http://saimasolutions.com/business-intelligence-para-pymes/

FONSECA, M. 2010. Inteligencia de negocios orientada al análisis de rotación de inventarios de un ERP utilizando Oracle Business Intelligence Standard Edition One.Ambato

GOLDSTEIN E, KULFAS M. 2011. Apoyando a las pymes: Polí­ticas de fomento en Amí©rica Latina y el Caribe. Alcances y limitaciones de las polí­ticas de apoyo a las pymes en Amí©rica Latina. Debates para un nuevo marco conceptual y de implementación. Capitulo VII pág. 429,451. [Consulta 23 Nov 2016]. Disponible en:http://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/35359/S1100762_es.pdf

GRABOVA, O., [íªt al] 2010. Business Intelligence for Small and Middle-Sized Entreprises. En Business Intelligence for Small and Middle-Sized Entreprises. (pág. 39). Mendes: ACM SIGMOD Record.

HANSEN, T 2015. Tendencias tecnológicas que se reflejan en ventajas competitivas para las pymes. [Consulta 23 Nov 2016]. Disponible en: http://news.microsoft.com/es-xl/tendencias-tecnologicas-que-se-reflejan-en-ventajas-competitivas-para-las pymes/#sm.001wiqi6c10rtda6pnv1xfnx998tp#OKw7qHh78DPrDfYY.97

JACKSON, J. 2010. How Microsoft PowerPivot will disrupt BI. ComputerWorld Hong Kong. , 40-42.

MATUTE G. 2013. ¿Por quí© es importante aplicar la inteligencia de negocios? [Consulta 23 Nov 2016]. Disponible en: http://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2013/04/12/inteligencia-negocios-empresa/

Microsoft. 2014. Support Office. Obtenido de Support Office [consulta 23 Nov 2016]. Disponible en: https://support.office.com/es-mx/article/modificando-y-mejorando-el-mismo-modelo-de-datos-en-Power-Pivot-para-Excel-d7b119ed-1b3b-4f23-b634-445ab141b59b

MEDINA R P, SARZOSA E S, ORTIZ BARBA A P. 2016. Aplicación De inteligencia de negocios Apoyado en Powerpivot. I Congreso online sobre Desafí­os de las Empresas del Siglo XXI. [Consulta 23 Nov 2016]. Disponible en: http://www.eumed.net/librosgratis/actas/2016/empresas/msb.pdf

PALMA SORIANO E M. 2014. Inteligencia de negocios. Business intelligence. [Consulta 23 Nov 2016]. Disponible en: http://www.gestiopolis.com/inteligencia-de-negocios-business-intelligence/

PYMES. 2015. Gobierno Nacional de la Repíºblica del Ecuador. [Consulta 23 Nov 2016]. Disponible en: http://www.sri.gob.ec/de/32.

¿Quí© es inteligencia de negocio? 2014. [Consulta 23 Nov 2016]. Disponible en: onegolive.com › Inicio › FAQ › Inteligencia de Negocios.

RIVERA P. 2013. ¿Quí© herramientas de Business Intelligence debe escoger una pyme? [Consulta 23 Nov 2016]. Disponible en: http://www.ticbeat.com/pymes/que-herramientas-de-business-intelligence-debe-escoger-una-pyme/

SINNEXUS 2014. Sinergia e Inteligencia de Negocios S.L. Obtenido de Sinnexus: [Consulta 23 Nov 2016]. Disponible en: http://www.sinnexus.com/business_intelligence/piramide_negocio.aspx

VELáZQUEZ E 2009. Pyme Autónomo [consulta 23 Nov 2016]. Disponible en: http://www.pymesyautonomos.com/tecnologia/que-es-la-inteligencia-de-negocios-business-intelligence

Descargas

Publicado

2016-10-31

Cómo citar

Medina-Chicaiza, R. P., Chiliquinga-Vejar, L. del C., & Ortiz-Barba, A. P. (2016). Aproximación sobre la inteligencia de negocios en las PYME. Dominio De Las Ciencias, 2(4), 370–382. https://doi.org/10.23857/dc.v2i4.260

Número

Sección

Economics and Business

Artículos similares

También puede {advancedSearchLink} para este artículo.