Estructura Organizativa y Desempeño Laboral: Caso Fabrical Cía. Ltda., Ciudad de Quito
DOI:
https://doi.org/10.23857/dc.v7i4.2453Palabras clave:
Estructura organizativa, organigrama, desempeño laboral, estrategias, jerarquÃa, factoresResumen
En la presente investigación nace con el estudio de caso de la empresa de calzado FABRICAL CIA. LTDA., en su desarrollo se aplicó una metodología tipo explicativa, acción participación, se empleó el método inductivo, deductivo, analítico – sintético, bibliogrófico. La técnica: la observación y la entrevista. Como instrumento el cuestionario conformado por 20 preguntas cerradas.. La población 32 colaboradores de la empresa, no hubo muestra. Como resultado se encontró que el sexo femenino es 34% y del sexo masculino son 66% donde prevalece que la mayoría son hombres.. Los colaboradores manifestaron que son relevantes para desempeñar las labores y todo el proceso realizado para llegar a la comercialización y satisfacción del cliente. Sobre la evaluación de desempeño resulta un 84% partiendo desde un anólisis dirigido a la orientación de clientes.Citas
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