Innovaciones de marketing y ventas en las empresas comerciales de Portoviejo en tiempos de pandemia
DOI:
https://doi.org/10.23857/dc.v7i5.2270Palabras clave:
, Marketing digital, comercio electrónico, empresas comerciales.Resumen
La Covid-19 ha tenido un impacto sin precedentes, desafiando al sistema socioeconómico mundial, la importancia de la innovación de marketing y ventas, como fuente de desarrollo en las empresas comerciales de Portoviejo en tiempos de pandemia, bajo un enfoque descriptivo, permitió analizar las herramientas digitales como elementos primordiales del marketing digital y el comercio electrónico, generando compensaciones beneficiosos a los gerentes para que innoven los negocios y fomenten la competitividad en los mercados actuales y exigentes.Citas
Angueta, A. E. (2018). Marketing digital: estrategias en redes sociales de microempresas de venta de comidas y bebidas preparadas para su consumo inmediato, ubicadas en el sector la Mariscal Foch – Quito. Universidad Andina Simón Bolívar. Obtenido de http://repositorio.uasb.edu.ec/handle/10644/5984
Bernal Torres, C. A. (2010). Metodología de la investigación: administración, economía, humanidades y ciencias sociales (Tercera edición ed.). Bogotá: Pearson Educación.
Camara de comercio de españa. (18 de 08 de 2019).
Cámara de Comercio de Portoviejo. (2020). Comercio en Portoviejo: Pí©rdidas en ventas llegarían a los $300 millones. El Diario. https://www.eldiario.ec/noticias-manabi-ecuador/519533-comercio-en-portoviejo-perdidas-en-ventas-llegarian-a-los-300-millones/
Cavazos Arroyo, J., & Reyes Guerrero, S. (2008). Comercio electrónico: Un enfoque de modelos de negocio (Primera ed.). Mí©xico: Grupo Editorial Patria.
Cruz Herradón, A. (2012). Merketing electronico para PYMES. Como vender, promocionar y posicionarse en internet (Primera ed.). Mí©xico: Alfaomega Grupo Editor.
Dannenberg, P., Fuchs, M., Riedler, T., & Wiedemann, C. (2020). Digital transition by COVIDâ€19 pandemic? The German food online retail. Tijdschrift voor economische en sociale geografie, 111(3), 543-560. https://doi.org/10.1111/tesg.12453
Eggers, F. (2020). Masters of disasters? Challenges and opportunities for SMEs in times of crisis. Journal of Business Research, 116, 199-208. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.05.025
Espinoza, M. V. (2020). En Portoviejo se promueven iniciativas para reactivar el comercio. El Comercio. https://www.elcomercio.com/actualidad/portoviejo-iniciativas-reactivar-comercio-coronavirus.html
Estrada, J. M. C., Nacipucha, N. S., & Duarte, W. D. (2021). Marketing de contenidos y decisión de compra de los consumidores Generación Z en Ecuador. ECA Sinergia, 12(2), 25-37.
Figueroa, M., Toala, S.; Quiñonez, M. El Marketing Mix y su incidencia en el posicionamiento comercial de las Pymes. Polo del Conocimiento, [S.l.], v. 5, n. 12, p. 309-324, dic. 2020. ISSN 2550-682X.
Fruhling, A.L. and Siau, K. (2007), Assessing organizational innovation capability and its effect on e-commerce initiativesâ€, The Journal of Computer Information Systems, Vol. 48 No. 1, pp. 133-45
García T. (2003), El cuestionario como instrumento de evaluación / evaluación.
Guerola Navarro, V. (2021). Customer Relationship Management (CRM): Innovación.
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Fernández Collado, M. (2010). Metodología de la investigación. Mí©xico D.F.: McGrawHill Educación
Hsu, L.L. (2006), The impact of industrial characteristics and organizational climate on KMS and BIP-Taiwan bioscience industryâ€, The Journal of Computer Information Systems, Vol. 46 No. 4, pp. 8-17.
https://www.camara.es/innovacion-y-competitividad/como-innovar/proceso.
Martinez E, F. I. (2009). Conceptos Basicos de la Inovacion . Colombia
Mesquita, R. (2018). Quí© es Marketing. Una guía completa del concepto, tipos, objetivos y estrategias . Obtenido de https://rockcontent.com/es/blog/marketing-2/
Montalvo, L., Orozco, C. (2020). Disrupción digital en tiempos de pandemia efectos en el mercado tecnológico en la provincia de Manabí – Ecuador. Polo del Conocimiento, [S.l.], v. 5, n. 8, p. 353-375, ago. 2020. ISSN 2550-682X. Disponible en: <https://www.polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es/article/view/1592/3000>. Fecha de acceso: 07 sep. 2021 doi:http://dx.doi.org/10.23857/pc.v5i8.1592.
Morón, F. (2017). La innovación en las ventas. Obtenido de https://www.emprendices.co/la-innovacion-las-ventas/
Rodriguez, M., Pineda, D., & Castro, C. (2020). Tendencias De Marketing Moderno. Revistaespacios, 41(27), 17. https://www.revistaespacios.com/a20v41n27/a20v41n27p26.pdf
Salazar, A. (2017). Plan de marketing para la empresa Avon en la ciudad de Quito, 2016-2017. Obtenido de Repositorio de la Universidad Internacional del Ecuador: http://repositorio.uide.edu.ec/bitstream/37000/2404/1/T-UIDE-1285.pdf
Universidad Andina Simón Bolívar (2014). Observatorio de la PyME. Obtenido de http://portal.uasb.edu.ec/UserFiles/385/File/Preguntas%20PyME%2033%20VF.pdf.
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Authors retain copyright and guarantee the Journal the right to be the first publication of the work. These are covered by a Creative Commons (CC BY-NC-ND 4.0) license that allows others to share the work with an acknowledgment of the work authorship and the initial publication in this journal.