Comportamiento de consumo de productos y servicios financieros del montubio ecuatoriano. Caso de estudio: Chirijos, Manabí - Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.23857/dc.v12i2.4819Palabras clave:
Comportamiento del consumidor; Montubio; Inclusión Financiera; Corresponsal bancario; RuralidadResumen
Este estudio analiza el comportamiento del consumidor montubio frente a productos y servicios financieros formales en el recinto Chirijos, cantón Portoviejo, Ecuador. A través de un enfoque mixto que incluyó encuestas a 104 montubios y entrevistas con 3 corresponsales bancarios, se identificaron elementos culturales, sociales, psicológicos y económicos que influyen en la adopción y uso de estos servicios.
Los hallazgos indican que la confianza entre personas, la cercanía en la comunidad y la adaptación a los ciclos de producción agrícola son factores decisivos. Además, el corresponsal bancario se destaca como un elemento crucial que promueve la inclusión financiera a través de la integración social y cultural. Se llega a la conclusión que, para lograr una verdadera inclusión financiera en las áreas rurales montubias, se necesitan enfoques que prioricen la cercanía social y la adaptación cultural, en lugar de depender únicamente de soluciones tecnológicas.
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