La protección de los derechos de los consumidores. Especial referencia a los contratos de adhesión en Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.23857/dc.v10i4.4148Palabras clave:
Contratos, Adhesión, Abuso, ConsumidorResumen
El documento titulado “La protección de los derechos de los consumidores. Especial referencia a los contratos de adhesión en Ecuador” aborda la problemática de las cláusulas abusivas en los contratos de adhesión, que son aquellos en los que el proveedor impone las condiciones sin permitir al consumidor negociar. En Ecuador, estos contratos son comunes y a menudo vulneran los derechos de los consumidores, ya que muchas de sus cláusulas están redactadas de manera unilateral, limitando la libertad contractual del consumidor. Justificación del tema y de la problemática de la investigación. Los derechos constitucionales ecuatorianos se ven amenazados por la celebración de contratos de adhesión. Según el artículo 2 de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, estos contratos son aquellos cuyas cláusulas son establecidas unilateralmente por el proveedor mediante contratos impresos o formularios, sin que el consumidor tenga la oportunidad de discutir su contenido. Al no permitir que el consumidor negocie las cláusulas de estos contratos, se vulnera su derecho a la libertad de contratación.
Citas
Acosta, J. (2017). (26). años de la" Constitución Económica" colombiana: Entre análisis económico del derecho y análisis jurídico de la economía. Blog de Derecho de Los Negocios.
Aedo-Barrena, C. E. (2019). Facultad unilateral de terminar el contrato y buena fe contractual. Revista Chilena de Derecho Privado, 33, 73–96.
Aedo, C. (2021). Facultad unilateral de terminar el contrato y cláusulas abusivas. Patricia López y Hernán Cortéz (coords). In B. Loayza & R. Norambuena (Eds.), Estudios del derecho del consumidor II (pp. 193–218). Editorial Rubicón.
Aldunate Lizana, E. (2008). Derechos Fundamentales. Editorial Legal Publishing.
Arroyo, A. (2013). Consumidores y normativa protectora de la libre competencia. El derecho de la libre competencia como instrumento económico a favor de las empresas y los consumidores. In M. V. Pena (Ed.), Valencia?: Tirant Lo Blanch.
Betancourt, F., & Serna, F. (1997). El libro anónimo De interdictis: Codex vaticanus latinus no. 5766 (núm. 65). Universidad de Sevilla.
Burneo Burneo, J. A. (2008). Contratos de adhesión y mecanismos de protección al consumidor .
Camargo Guevara, S. F., & Villalba Cuéllar, J. C. (2021). Los derechos del consumidor desde una perspectiva constitucional y de Derechos Humanos. Revista CES Derecho, 12(2), 146–161.
Campaña, P. (2019). Defensa del consumidor y derecho penal en el Ecuador: Incompatibilidad de principios. Revista Cálamo, 12, 76-90.
Castán Tobeñas, J., & Marín Castán, M. L. (1992). Los derechos del hombre.
CASTILLO, A. O., ALFONSO, D. R., & Roqué, J. M. (2023). LA CONTRATACIÓN POR ADHESIÓN, ESPECIAL REFERENCIA A LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA. Debate Jurídico Ecuador, 6(1), 83–96.
Castillo, X. (2014). Los textos asimétricos y el control de abusividad. In F. Barrientos (Ed.), Condiciones generales de contratación y cláusulas abusivas. (pp. 281–294). Ediciones UDP.
Congreso Nacional .República del Ecuador. (2000). LEY ORGÁNICA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (Ley No. 2000-21).
Constitución de la Repúblical del Ecuador. (2008). Constitución de la República del Ecuador.
Contrato de servicios de Adhersion de Servicios (pp. 1–4). (n.d.). http://www.gerencie.com/contrato-de-servicios.html
Correa Valenzuela, G. A. (2015). Legislaciones sobre cláusulas abusivas. In Anulabilidad de las cláusulas abusivas (pp. 21–42). Editorial Universidad del Rosario. https://doi.org/10.7476/9789587386301.0003
De la Maza Gazmuri, I. (2003). Contratos por adhesión y cláusulas abusivas:¿ Por qué el Estado y no solamente el mercado? Revista Chilena de Derecho Privado, 1, 109–148.
Durand Carrion, J. B. (2012). El derecho del consumidor y sus efectos en el derecho civil frente a la contratación de consumo en el mercado. IUS INKARRI II, 87.
Durand Carrión, J. B. (2019). Aproximación a una teoría de los derechos humanos del consumidor en el mercado global y su tratamiento en el derecho constitucional peruano. Prolegómenos, 22(44), 117–142.
Falconi, M. (2022). Cláusulas abusivas y derechos de los consumidores en Ecuador. Revista Chakiñan de Ciencias Sociales y Humanidades, 18, 191–202.
Larroumet, C. (999). Teoría general del contrato, Tomo I. Editorial Themis.
Laurente Mendoza, J. C. (2023). La asimetría informativa y el derecho de protección al consumidor en productos, servicios de telefonía, distrito de Los Olivos, 2022.
Ministerio de Justicia y Drechos Humanos .Presidencia de la Nacion. (2023). Dossier?: Defensa del Consumidor Seleccion de Jurisprudemcia y Doctrina (Sistema Ar).
Núñez Grijalva, J., Núñez Viera, M. D., Pérez, O., & Geraci, M. (2021). Derechos del consumidor afectados por el acto de competencia desleal de acoso e influencia indebida, ejecutado a través de telemercadeo y mailing digital: el caso de Ecuador (Consumer Rights Affected by the Act of Unfair Competition of Harassment and Undu. La Propiedad Inmaterial, 31.
Ojeda Rodríguez, N. (2003). Principios de la buena fe y del justo equilibrio de las prestaciones en la contratación. Derecho de Contratos, 1, 37–64.
Ortiz, A. A. (2016). Guía de cláusulas abusivas en préstamos hipotecarios. Revista CESCO de Derecho de Consumo, 17, 116–134.
Pérez, B. (2017). La ética en los contratos. In G. Adame, Homenaje al Doctor Othón Pérez Fernández del Castillo (pp. 279–285). UNAM.
Posada Torres, C. (2015). Las cláusulas abusivas en los contratos de adhesión en el derecho colombiano. Revista de Derecho Privado, 29, 141–182. https://doi.org/ttp://dx.doi.org/10.18601/01234366n20.07
Reyes Alfonso, D., Ojeda Castillo, A., & Machín Roque, J. (2023). Contratos de servicios públicos celebrados por adhesión, ante cláusulas abusivas o excesivamente onerosas. Perspectivas desde el Derecho cubano. Revista de Derecho (Coquimbo), 30.
Rodríguez, A. S. (2013). Cláusulas abusivas en los contratos de crédito al consumo. Boletín Del Ministerio de La Presidencia, Justicia y Relaciones Con Las Cortes, 2153.
Rodríguez Guerra, D. (2023). Cláusula inentendible como cláusula abusiva en contratos de adhesión regidos por la Ley N° 19.496. Revista de Ciencias Sociales (Valparaíso), 83, 241-283.
Rodríguez Yong, C. A., & Yong Serrano, S. (2023). Las cláusulas abusivas en el contrato estatal. Vniversitas Jurídica, 72.
Sentencia C-1141. (2000). Sentencia C-1141 de 2000. Referencia: expediente D-2830. Magistrado ponente: Eduardo Cifuentes Muñoz.
Stiglitz, R. S. (2013). El contrato por adhesión en el Proyecto de Código Civil y Comercial. Revista Derecho Privado, 2(4), 55.
Tambussi, C. E. (1999). Los derechos del consumidor como derechos humanos. Derechos Humanos, 9.
Villalba Cuéllar, J. C. (2018). Constitución, mercado y protección al consumidor. VI Jornada de Derecho Constitucional. Intervencion Del Estado de La Economia. https://repository.unab.edu.co/bitstream/handle/20.500.12749/12189/2018_Memorias_VI_Jornadas_de_DrchISSN-46-60.pdf?sequence=1
Wilson, C. P. (2005). Las cláusulas abusivas. Una crítica al control represivo. Revista de Derecho (Valparaiso), 2(XXVI), 391–404.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Authors retain copyright and guarantee the Journal the right to be the first publication of the work. These are covered by a Creative Commons (CC BY-NC-ND 4.0) license that allows others to share the work with an acknowledgment of the work authorship and the initial publication in this journal.
