Aporte del marketing transaccional en el crecimiento económico de las empresas comerciales de Manabí – Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.23857/dc.v9i4.3673Palabras clave:
Marketing transaccional, Confianza, Intercambio relacional, Crecimiento económico, EmpresasResumen
En la actualidad, entender el marketing es un gran reto para los directivos de las empresas, es así que el marketing transaccional, como paradigma se basa en los intereses individuales de las partes que priman sobre los beneficios comunes, enfocándose únicamente en empresas que tenían como enfoque la comercialización de tangibles, utilizando el marketing mix, en cuanto a una perspectiva transaccional del intercambio, no obstante actualmente, casi todas las empresas requieren incorporar planes estratégicos de marketing para potencializar resultados, por lo que se ha generado un gran cambio hacia el marketing de relaciones orientadas al largo plazo, representando un paso decisivo para alcanzar una ventaja competitiva. El objetivo del presente trabajo fue evaluar de qué manera el marketing transaccional aporta en el crecimiento económico de las empresas comerciales de Manabí – Ecuador. El diseño del estudio fue de tipo no experimental y transversal, con un enfoque cuali-cuantitativo. Se aplicaron 384 encuestas a los gerentes/administradores de estas empresas, utilizando el software estadístico SPSS, se pudo determinar la fiabilidad del instrumento con un Alfa de Cronbach de 0.988 para 30 elementos; y el el Rho de Spearman para comprobar las hipótesis planteadas, concluyendo con valor de (0,910), que el marketing transaccional; los servicios o productos combinados (Bundling) (0,870); los descuentos por volumen (0,960); las ofertas exclusivas a corto plazo 0,938, y las promociones en el punto de venta (0,867), aportan en el crecimiento económico de las empresas comerciales de Manabí – Ecuador.
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