Análisis del síndrome de burnout para mejorar el rendimiento laboral en los trabajadores del área de la salud en el hospital básico Miguel León Bermeo de Chunchi

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.23857/dc.v9i4.3579

Palabras clave:

Síndrome de burnout, Cansancio emocional, Despersonalización, Realización personal

Resumen

Para que exista la presencia del síndrome de burnout en los trabajadores de la salud deben presentar altos niveles de cansancio emocional, despersonalización y baja realización personal. Estas variables van siendo notables cuando los mecanismos de adaptación al estrés laboral se rompen y comienza afectar. La aparición, el nivel y la duración de este síndrome expresada en la literatura son diversas, el sector de la salud es considerado el área con un alto riesgo para sufrir el estrés laboral por la carga laboral, mental y emocional por todas las actividades que implica dentro del centro de salud, El objetivo del presente trabajo fue determinar la prevalencia del síndrome de burnout entre los trabajadores de la salud del hospital básico Miguel León Bermeo de Chunchi y las variables de riesgo relacionadas. El material y el método fue la encuesta MBI, administrada a los trabajadores del centro de salud, donde se evaluó las variables demográficas y bajo puntuación los 22 ítems en el Índice de Maslach Burnout, en todos los 72 trabajadores del hospital básico. Otro propósito de este estudio fue identificar la prevalencia del riesgo psicosocial entre todos los trabajadores de salud que imparten atención médica en el cantón Chunchi. Se obtuvo la información de 72 trabajadores ósea de la totalidad del hospital básico, obteniendo un 6% (4 trabajadores) con síndrome de burnout, el 14% (10 trabajadores) presentan cansancio emocional, el 18% (13 trabajadores) presentan el cuadro de despersonalización y el 12% (9 trabajadores) presentan el sentimiento de baja realización personal, estos resultados mostraron que el síndrome de burnout es la variable para predecir trastornos psicosomáticos por la presencia de factores psicosociales en el lugar de trabajo; los análisis realizados en el presente trabajo son para conocer la importancia del riesgo psicosocial para efectuar el diagnóstico, la prevención e intervención a partir de estas respuestas al estrés crónico. Se enfatiza que existe una gran importancia de que médicos, licenciadas, enfermeras, técnicos, guardias, limpieza, alimentación y administrativos que brindan atención médica desempeñen su trabajo en términos de salud ocupacional.

Citas

Alama, M. L. D. (2021). PLAN DE CAPACITACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCU-PACIONAL EN EL RENDIMIENTO LABORAL DEL ÁREA REMUNERACIONES OBREROS - MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CHICLAYO. Proceso de Gestion de Compras de La Empresa Cencosud S.A. Metro, 1, 67. https://bit.ly/3BXwq5b

Alejandro, R. T. F. (2022). Estado emocional y rendimiento laboral en el personal de salud en un hospital de Guayaquil 2022. In Universidad César Vallejo. https://hdl.handle.net/20.500.12692/76522

Andrea, T. R. C. (2021). SINDROME DE BURNOUT Y RENDIMIENTO LABORAL EN ENFERMERAS DE LA CAJA PETROLERA DE SALUD EN LA CIUDAD DE LA PAZ. Estadística 1, 5(48), 01–115. https://repositorio.umsa.bo/bitstream/handle/123456789/25934/T-2902.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Betancur, A., Guzmán, C., Lema, C., Pérez, C., Pizarro, M. C., Salazar, S., Uribe, L., & Vásquez, E. M. (2012). Síndrome de Burnout en trabajadores del sector salud. Revista CES Salud Pú-blica, 3(2), 184–192.

Cañadas-de, G. A., San, C., Manuel, L., Vargas, C., García, I., & De, E. I. (2014). Revista Lati-noamericana de Psicología Evidencia de validez factorial del Maslach Burnout Inventory y estudio de los niveles de burnout en profesionales sanitarios. Revista Latinoamericana de Psicología, 46(1), 44–52. https://doi.org/10.1016/S0120-0534(14)70005-6

Castillo Ávila, I. Y., Orozco, J. C., & Alvis E., L. R. (2015). Síndrome de Burnout en el personal médico de una institución prestadora de servicios de salud de Cartagena de Indias. Burnout Syndrome in Medical Personnel of a Health Service Provider in Cartagena., 47(2), 187–192. http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=fua&AN=103390909&lang=es&site=ehost-live

Cristian, A. T. X. (2016). MODELO DE GESTION EN SALUD OCUPACIONAL QUE ORIENTE A LA MEJORA DE LOS FACTORES ERGONOMICOS Y PSICOSOCIALES QUE INDICEN EN EL RENDIMIENTO LABORAL DE LOS ANALISTAS DEL AREA OPERATIVA - ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA SERVICIOS ON LINE S.A.S."DESPEGAR.COM ECUAD. 1–23.

Cristina, V. C. M. (2021). FACTORES QUE INFLUYEN EN EL RENDIMIENTO LABORAL DEL PERSONAL DE SALUD QUE LABORA EN EL CENTRO DE SALUD TIPO C, LA-TACUNGA. 1–57. https://repositorio.pucese.edu.ec/handle/123456789/2875

Edita Rengifo Paredes. (2021). “NIVEL DE ESTRÉS LABORAL Y SU RELACIÓN CON EL RENDIMIENTO LABORAL EN LOS TRABAJADORES ADMINISTRATIVOS DE LA DI-RECCIÓN REGIONAL DE SALUD- UCAYALI.” March, 1–19.

Espinoza, D., Katheryne, S., Alva, C., Alicia, F., Rodríguez, C., Alicia, F., & Alva, C. (2020). El estrés y desempeño laboral de los colaboradores de una red de salud. Revista Eugenio Espe-jo, 14(2), 11–18. https://doi.org/10.37135/ee.04.09.03

Fernández Tomapasca, R. E. (2022). Influencia de la seguridad y salud ocupacional en el rendi-miento laboral durante la COVID-19, Municipalidad Distrital de Incahuasi. 0–3.

Gutiérrez Campos, A. L. H., & Martínez Marroquín, J. R. (2020). Gestión del cambio y su rela-ción en el rendimiento laboral en el hospital SISOL SALUD - San Juan de Lurigancho, 2020.

Janeth, C. R. S. (2022). Gestión por competencias y rendimiento laboral en la Oficina de Gestión de Servicios de Salud Bajo Mayo, San Martín - 2022.

Manzano, E. A., & López-Hernández, E. (2021). Relación del sobrepeso y obesidad con el ren-dimiento laboral en trabajadores de una empresa metalmecánica en México. Revista Colom-biana de Salud Ocupacional, 6(4), 103–108. https://doi.org/10.18041/2322-634x/rc_salud_ocupa.4.2016.4940

Martínez, J. C. A. (1997). Epidemiological aspects of the Burnout Syndrome in health workers. Revista Española de Salud Pública, 71(3), 293–303. https://doi.org/10.1590/s1135-57271997000300008

Serna, D., & Martínez, L. (2020). Burnout en el personal del área de salud y estrategias de afron-tamiento. Correo Científico Médico, 24(1), 1–16.

Shirley, C. T. J. (2019). SINDROME DE BURNOUT Y RENDIMIENTO LABORAL EN EL PERSONAL DE ENFERMERIA DEL AREA DE EMERGENCIA DEL HOSPITAL PRO-VINCIAL DR. VERDI CEVALLOS-PORTOVIEJO.

Susana Mirás Carballal. (2014). Evaluación Del Síndrome De Burnout En Un Centro De Salud. RevistaEnfermeríaCyL, 6(2), 65–73. http://www.revistaenfermeriacyl.com/index.php/revistaenfermeriacyl/article/view/133

Vallejo, G., & Eliana, M. (2022). Incidencia de los factores psicosociales en el rendimiento labo-ral de los trabajadores de los centros de salud del distrito Latacunga.

Villamar Sánchez, D., Juárez García, A., González Corzo, I. G., & Osnaya Moreno, M. (2019). Factores psicosociales y síndrome de Burnout en académicos de una universidad pública de México. Propósitos y Representaciones, 7(3), 111. https://doi.org/10.20511/pyr2019.v7n3.360

Descargas

Publicado

2023-09-21

Cómo citar

Naranjo Flores , M. G., Álvarez Maldonado, M. A., & Montenegro Bósquez , G. L. (2023). Análisis del síndrome de burnout para mejorar el rendimiento laboral en los trabajadores del área de la salud en el hospital básico Miguel León Bermeo de Chunchi. Dominio De Las Ciencias, 9(4), 132–159. https://doi.org/10.23857/dc.v9i4.3579

Número

Sección

Artí­culos Cientí­ficos