Automatización de preselección en el órea de talento humano, utilizando tecnologías de NLP y RPA
DOI:
https://doi.org/10.23857/dc.v7i4.2167Palabras clave:
Curriculum, nlp, rpa, nlu, automatización, robótica.Resumen
La presente investigación consiste en desarrollar un prototipo que resuelve la necesidad de clasificar y ordenar los currículos mediante la utilización de Procesamiento de lenguaje natural NLP y Automatización robótica de procesos RPA. El proceso consiste en extraer información no estructurada, consultar a fuentes de información dispersas y aplicar criterios de escala valorativa.
Para la extracción de la información no estructurada de los currículos se emplea, entrenamiento y creación de reglas con métodos tipo diccionarios.
Se despliega el modelo en el ambiente de IBM llamado Watson Natural Language Understanding NLU.
Para consultar las fuentes de información internas y externas del proceso, se emplea diagramación de bots identificados en el proceso de levantamiento de información.
Se construyen bots para consulta y consolidación de información acorde a las necesidades de escalas valorativas que son configurables por el analista de recursos humanos Selector.
Para el trabajo conjunto de bots, nlp y rpa se usa la tecnología de Rocketbot, IBM Watson Knowledge Studio, Python y 2Captcha.
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