El acoso laboral como factor determinante en la productividad de las empresas píºblicas. Caso de Estudio Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí
DOI:
https://doi.org/10.23857/dc.v6i2.1143Palabras clave:
Acoso laboral, actividades laborales, empresa, rendimiento, salud.Resumen
El acoso laboral o mobbing se constituye en una problemótica que afecta progresivamente al gremio de trabajadores de empresas píºblicas y privadas. En este contexto, mobbing es un fenómeno disfuncional y frecuente en la estructura organizacional de las empresas. Por lo tanto, el objetivo del presente artículo es determinar las consecuencias del acoso laboral a nivel de salud, rendimiento y productividad empresarial con enfoque en empresas píºblicas y puntualmente con el caso de estudio de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. Para desarrollar la investigación se diseñó una encuesta con 10 preguntas relacionadas a la prevalencia de casos de mobbing y las incidencias de este fenómeno en la salud y rendimiento de los trabajadores. Del total de trabajadores de la ULEAM, se tomó una muestra representativa (141 personas) que se determinó a través de una fórmula estadística. Se reporta un mayor níºmero de casos de víctimas ocasionales respecto a las víctimas puras o frecuentes. Ademós, se demostró que el 61,5% de las víctimas es de sexo femenino. Por su parte, la irritabilidad es el trastorno mós significativo entre las repercusiones en la salud de los trabajadores. Se concluye que en el 100% de los casos de acoso laboral, la víctima percibe repercusiones sobre su desenvolvimiento laboral, disminuyendo de esta forma, la productividad de la institución de educación superior.
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