Moreno Ponce, María Raquel, Joel Yerovi Holguín Cobos, y Ingrid Yajaira Guerrero Guerrero. «Calidad Del Servicio Y satisfacción Al Cliente En El Sector Ferretero, Ciudad De Puerto López». Dominio de las Ciencias 8, no. 3 (septiembre 26, 2022): 2345–2366. Accedido mayo 7, 2024. https://dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/article/view/3005.