Orellana-Intriago, Fernando Rodolfo, Carlos Enrique Orellana-Intriago, y Francisco Xavier Mata-López. «Impacto De La TQM En La administración Del Sector Financiero». Dominio de las Ciencias 5, no. 2 (abril 5, 2019): 196–206. Accedido enero 19, 2026. https://dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/article/view/898.