Toral-Tinitana, R. del C., N. A. Gallardo, M. E. Pasaca-Mora, y C. E. Cevallos Cueva. «La gestión Del Entorno Comercial Y Su relación Con La Calidad Del Servicio Al Cliente En El Mercado farmacéutico, Loja – Ecuador». Dominio De Las Ciencias, vol. 5, n.º 1, enero de 2019, pp. 136-59, doi:10.23857/dc.v5i1.853.