Macías-Villacreses, T. L., S. M. Álvarez-Villacreses, y G. I. Macías-Manrique. «Indicadores De La dirección De Operaciones De Calidad Orientados Desde La gestión Del Talento Humano En Empresas píºblicas Y Privadas». Dominio De Las Ciencias, vol. 7, n.º 5, septiembre de 2021, pp. 261-9, doi:10.23857/dc.v7i5.2247.