Guambo Machado, V. A., y L. F. Arboleda Álvarez. «Importancia En La evolución De utilización De Canales Tradicionales De atención Al Cliente a Los Canales Digitales De La Coop Riobamba Ltda. Agencia Dávalos Periodo 2024». Dominio De Las Ciencias, vol. 12, n.º 2, mayo de 2026, pp. 799-15, doi:10.23857/dc.v12i2.4827.