Zambrano-Zambrano, L. del C., Salas-Narváez, L. C. y Triviño-Ibarra, C. G. (2017) «Dimensiones semónticas de las opiniones negativas expuestas por clientes sobre los hoteles de Guayaquil en Booking», Dominio de las Ciencias, 4(3 Especial), pp. 16–36. doi: 10.23857/dc.v4i3 Especial.547.