Moreno Ponce, M. R., Holguín Cobos, J. Y. y Guerrero Guerrero, I. Y. (2022) «Calidad del servicio y satisfacción al cliente en el sector ferretero, ciudad de Puerto López», Dominio de las Ciencias, 8(3), pp. 2345–2366. doi: 10.23857/dc.v8i3.3005.