Piedra-Illescas, Gonzalo Patricio, y Diego Marcelo Cordero-Guzmán. 2019. «Chatbot Como Herramienta De disminución De La intervención Humana En La resolución De Incidencias De ofimótica En La Coordinación Zonal 7 – Salud». Dominio De Las Ciencias 5 (2):376-401. https://doi.org/10.23857/dc.v5i2.907.