Toala-Zambrano, L., & Hinojosa-Ramos, M. V. (2021). Anólisis del nivel de satisfacción del cliente en relación a la calidad de servicio de un hotel situado en el centro de la ciudad de Guayaquil - Ecuador. Dominio De Las Ciencias, 7(3), 145–162. https://doi.org/10.23857/dc.v7i3.1986