Orellana-Intriago, F.R., Orellana-Intriago, C.E. y Mata-López, F.X. 2019. Impacto de la TQM en la administración del sector financiero. Dominio de las Ciencias. 5, 2 (abr. 2019), 196–206. DOI:https://doi.org/10.23857/dc.v5i2.898.