Toral-Tinitana, R. del C., Gallardo, N.A., Pasaca-Mora, M.E. y Cevallos Cueva, C.E. 2019. La gestión del entorno comercial y su relación con la calidad del servicio al cliente en el mercado farmacéutico, Loja – Ecuador. Dominio de las Ciencias. 5, 1 (ene. 2019), 136–159. DOI:https://doi.org/10.23857/dc.v5i1.853.