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Guambo Machado, V.A. y Arboleda Álvarez , L.F. 2026. Importancia en la evolución de utilización de canales tradicionales de atención al cliente a los canales digitales de la Coop Riobamba Ltda. Agencia Dávalos periodo 2024. Dominio de las Ciencias. 12, 2 (may 2026), 799–815. DOI:https://doi.org/10.23857/dc.v12i2.4827.