Ciencias de la educación
Artículo de investigación
La educación virtual en
tiempo de COVID en la Universidad Católica de Cuenca sede Macas
Virtual education in time of COVID at the
Universidad Católica de Cuenca, Macas headquarters
Educação virtual no tempo do COVID na
Universidade Católica de Cuenca, sede em Macas
Correspondencia: alopezj@ucacue.edu.ec
*Recibido: 23 de julio 2021 *Aceptado: 20 de agosto de 2021 * Publicado: 13 de septiembre de 2021
I.
Universidad
Católica de Cuenca, Sede Macas, Ecuador.
II.
Universidad Católica de Cuenca, Sede
Macas, Ecuador.
III.
Universidad Nacional de Educación Zamora-Zamora
Chinchipe, Ecuador.
Resumen
La
emergencia sanitaria provocada por la pandemia COVID-19 ha transformado las
aulas presenciales hacia las aulas virtuales. La respuesta inmediata frente la
pandemia mundial representa un reto para la educación superior. Por una parte,
ajustar la metodología del colectivo docente hacia la tecnología de información
y comunicación, y por otra, la participación de los estudiantes mediante las
aulas virtuales con sus varios recursos didácticos poco empleados en la
educación presencial. Al representar este evento, la pandemia mundial, retos y
desafíos para la educación superior, en esta investigación se presenta un
diagnóstico sobre la oportuna respuesta e intervención de la Universidad
Católica de Cuenca, sede Macas.
Analizando
los resultados, se establece que, el estudiante debe hacer uso del aula virtual
para adquirir nuevos conocimientos para aumentar su rendimiento académico,
debido a que esta herramienta tecnológica ayuda a realizar trabajos autónomos
enviados por los docentes para complementar las tareas diarias. Entre los
principales resultados se concluyó que no existe efectividad en el uso de las
aulas virtuales, tanto por la falta de evaluación continua de los programas
como por la falta de capacitación de los docentes.
Palabras Clave: Educación superior;
enseñanza; educación virtual; pandemia; aprendizaje; tecnología.
Abstrat
The health emergency caused by
the COVID-19 pandemic has transformed face-to-face classrooms into virtual
classrooms. The immediate response to the global pandemic represents a
challenge for higher education. On the one hand, adjust the methodology of the
teaching staff towards information and communication technology, and on the
other, the participation of students through virtual classrooms with their various
didactic resources little used in face-to-face education. By representing this
event, the global pandemic, challenges and challenges for higher education,
this research presents a diagnosis on the timely response and intervention of
the Catholic University of Cuenca, Macas headquarters.
Analyzing the results, it is
established that the student must make use of the virtual classroom to acquire
new knowledge to increase their academic performance, because this
technological tool helps to carry out autonomous work sent by teachers to complement
daily tasks. Among the main results, it was concluded that there is no
effectiveness in the use of virtual classrooms, both due to the lack of
continuous evaluation of the programs and the lack of teacher training.
Keywords: Higher education; teaching; virtual education;
pandemic; learning; technology.
Resumo
A emergência de saúde
causada pela pandemia COVID-19 transformou salas de aula presenciais em salas
de aula virtuais. A resposta imediata à pandemia global representa um desafio
para o ensino superior. Por um lado, adequar a metodologia do corpo docente às
tecnologias de informação e comunicação e, por outro, a participação dos alunos
por meio de salas de aula virtuais com seus diversos recursos didáticos pouco
utilizados na educação presencial. Ao representar este evento, a pandemia
global, desafios e desafios para o ensino superior, esta pesquisa apresenta um
diagnóstico sobre a resposta oportuna e intervenção da Universidade Católica de
Cuenca, sede em Macas.
Analisando os resultados,
estabelece-se que o aluno deve fazer uso da sala de aula virtual para adquirir
novos conhecimentos para aumentar seu desempenho acadêmico, pois esta
ferramenta tecnológica auxilia na realização de trabalhos autônomos enviados
pelos professores para complementar as tarefas diárias. Dentre os principais
resultados, concluiu-se que não há efetividade no uso de salas de aula
virtuais, tanto pela falta de avaliação contínua dos programas quanto pela
falta de formação de professores.
Palavras-chave: Ensino
superior; ensino; educação virtual; pandemia; Aprendendo; tecnologia.
Introducción
La educación superior en el Ecuador durante la emergencia sanitaria
asumió retos para mantener la calidad de la enseñanza y adaptarse a los cambios
provocados por el distanciamiento social, en donde la educación presencial se
vio limitada. El futuro para que prepara la educación se convirtió en un
presente de forma inédita y, abruptamente, los espacios de enseñanza y
aprendizaje se situaron en entornos virtuales. En la educación superior, la
formación en ambientes virtuales o entornos tecnológicos es anterior a esta
contingencia, y es reconocida como aprendizaje electrónico. Los medios de
comunicación la nombran como educación a distancia, cuyos inicios son previos
al surgimiento de los medios masivos y de las tecnologías de Información y
Comunicación.
En esta investigación se presenta un análisis pedagógico sobre los
cambios de la educación presencial hacia la educación virtual en respuesta a la
emergencia sanitaria en el Ecuador. Se
analiza el impacto del aula virtual en el proceso de aprendizaje en los estudiantes
de la Universidad Católica de Cuenca, sede Macas.
Marco Teórico
El COVID- 19 y su propagación en el
Ecuador
En los actuales momentos el mundo ha sido objeto de una inesperada e
impactante pandemia denominada Covid-19, la misma que se propaga de manera
acelerada, por la tanto es importante manifestar que:
La enfermedad del Corona Virus, Covid-19 es una familia de virus que
causan infección en los seres humanos y en una variedad de animales, incluyendo
aves y mamíferos como camellos, gatos y murciélagos. Se trata de una enfermedad
zoonótica,lo que significa que puede transmitirse de los animales a los
humanos.
Por consiguiente, se considera que esta enfermedad es de origen animal y
de fácil transmisión a los seres humanos propagándose de manera rápida entre
los seres humanos, la detección por primera vez fue en la ciudad de Wuhuan
(China) en diciembre del 2019, el 11 de marzo del 2020, la Organización Mundial
de la Salud (OMS) declaró al virus COVID-19 como pandemia a nivel mundial. Y en
el Ecuador a partir del 29 de febrero de 2020, fecha
de confirmación del primer caso positivo en el que se redoblaron los esfuerzos
para el tratamiento de los casos, la vigilancia epidemiológica, el
fortalecimiento de la capacidad de diagnóstico y laboratorios en todo el país.
El Ministerio de Salud Pública, el día 11 de marzo del 2020 emitió el
Acuerdo Ministerial No. 00126-2020 en que establece el Estado de Emergencia
Sanitaria; posteriormente, el 13 de marzo el presidente Moreno decretó el
Estado de Excepción; y, con ello, se activó el Comité de Operaciones de
Emergencia –COE- Nacional para la coordinación de la crisis sanitaria.
En el Ecuador con corte a 24 de abril, hay
22.719 casos confirmados, 576 personas fallecidas y 1.060 fallecimientos
probables por COVID-19. Del total de casos notificados, al momento 1.366
personas se encuentran en alta hospitalaria y 20.350 se encuentran en
aislamiento domiciliario. 300 se encuentran estables en hospitales y 1247 se
encuentran hospitalizadas con pronóstico reservado. La provincia que, hasta la
presente fecha, notifica la tasa más alta de casos es Guayas con el 68% de los
casos que representan 15.365 personas contagiadas, seguida por la provincia de
Manabí con 8% que corresponden a 1.869 casos. Pichincha en tercer lugar con un
7% del total de los casos que corresponden 1.634 personas contagiadas.
En la actualidad sigue creciendo la cifra de personas infectadas en las
24 provincias del territorio Ecuatoriano,
El Covid-19 y la educación superior en el
Ecuador
Por motivo de la
pandemia el Gobierno del Ecuador mediante
Decreto Ejecutivo
1017, de 16 de marzo de 2020, el Presidente de la República del Ecuador
determinó el estado de excepción por calamidad pública en todo el territorio
nacional, por una emergencia sanitaria a efectos del COVID-19 por parte de la
Organización Mundial de la Salud, a fin
de controlar la situación de emergencia sanitaria para garantizar los derechos
de las personas ante la inminente presencia del virus COVID-19 en Ecuador (…)”;
En ese sentido ,
luego de la declaratoria por parte de la Organización Mundial para la salud,
como una enfermedad de alto riesgo de contagio el Consejo de Educación Superior
del Ecuador, mediante (Resolución RPC-SE-No.46-20 )a “través de Memorando
CES-CN-2020-0089-M, de 24 de marzo de 2020, la Coordinadora de Normativa del
CES” (p.3), frente a un criterio técnico
remite el criterio técnico-normativo que recomienda la expedición de una
normativa que a las Universidades les permita
flexibilizar las dispuesto en las disposiciones del Reglamento de
Régimen Académico y de esta manera
garantizar el cumplimiento de la gratuidad de la educación superior
pública en nuestro país.
En el Ecuador según
Por lo antes indicado la crisis
sanitaria ha puesto a estudiantes y docentes
de todo el mundo y no podía ser la excepción el ecuador de cara a una
educación virtual a distancia como la
única opción para continuar con el proceso de formación profesional en las
diferentes carreras en las universidades, invitando a la reflexión al docente
en la utilización de los recursos tecnológicos
para trabajar de manera virtual en cada contexto de sus estudiantes y
llegar de manera asertiva y responder a sus necesidades, puesto que es un
agente clave para responder a las necesidades que exige este mundo globalizado
y aún más en los actuales momentos.
Recursos tecnológicos y didácticos para la
educación superior virtual.
La emergencia sanitaria ocasionada por el virus COVID-19 ha modificado
la modalidad de formación profesional superior de la presencialidad a la
virtualidad. Entre las alternativas para esta nueva modalidad de enseñanza se
encuentran las aulas virtuales, las plataformas educativas entre otros recursos
de enseñanza. En el criterio de Soy-Muner (2020) la
respuesta de los centros de formación para suplir las aulas presenciales y
sobre todo el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje, considera que:
La aplicación de la docencia y formación en línea ha demostrado ser una
herramienta imprescindible en tiempos complicados, como los vividos. Durante el
confinamiento, la tecnología nos ha acercado y se ha convertido en la gran
aliada. También ha supuesto el descubrimiento, para muchos de nosotros, de una nueva
manera de comunicarnos, informarnos y formarnos. (p.1)
De acuerdo con Blanco,
Ricoy, & Pino (2009) los
docentes que imparten clases en cursos de pregrado en educación aún utilizan
más los recursos tecnológicos tradicionales analógicos que los nuevos avances
digitales. Las funciones educativas más comúnmente aplicadas consisten en
ejemplificar modelos de enseñanza y aprendizaje, motivar, transmitir
información y estructurar contenido.
Lo importante del proceso de enseñanza-aprendizaje deriva de la co-creación,
en cualquier modalidad que se presente, Manrique, Zapata, & Arango (2020) afirma que el concepto de co-creación abre múltiples posibilidades para
crear procesos enriquecidos, dirigidos y generados tanto por el profesor como
por los alumnos. Es una acción bidireccional en la que ambos perfiles proponen,
producen y distribuyen para generar recursos educativos y compartir intereses y
conocimientos comunes.
Entre las principales herramientas tecnológicas más empleadas en el
proceso de formación académica se encuentran las aulas virtuales. Estas
permiten un trabajo sincrónico y asincrónico utilizadas por los docentes y
estudiantes. Entre los recursos a emplearse se encuentran los foros, la
evaluaciones, el material de consulta, el trabajo colaborativo entre los
estudiantes, etc.. Sanchez (2020) indica que “Un estudio sobre el uso de plataformas de aprendizaje concluye que la
plataforma más usada es Moodle con más del 50% en varias instituciones
educativas” (p.79). El aula virtual establece una proximidad entre el docente y
el estudiante, donde se comparten experiencias a través de una conexión de
internet y los recursos disponibles para promover un aprendizaje significativo
en los estudiantes. A continuación, se
presentan algunas de las características del aula virtual:
·
Aula Virtual: Es un espacio virtual, está concebida
como un Sistema Web,
interconectadas, publicadas en
Internet, con sitios, lugares, o espacios virtuales, en donde se
ubica la información, estos son: identificación, contenidos, búsquedas,
evaluación, banco de información, horarios, discusión, asesores (Sanchez 2020).
·
Usos Del Aula Virtual: Las aulas
virtuales son usadas
por los estudiantes, para
la realización del
trabajo colaborativo
mediante foros, trabajo autónomo realizando tareas asignadas por el
profesor para trabajar fuera del
aula, evaluaciones en línea, acceso a
material bibliográfico colgado
en el entorno virtual educativo,
consulta de calificaciones en los diferentes cursos donde se encuentran
matriculados
·
Elementos esenciales del Aula Virtual: Los elementos esenciales del aula virtual son: Actividades: foros,
chat, cuestionarios, tareas, wikis.
·
Recursos: archivos, etiquetas,
carpetas, url, páginas. Estos surgen debido a una adaptación del aula
tradicional a la cual se agregan adelantos tecnológicos accesibles para los usuarios, los mismos
reemplazarán factores como la interacción frente a
frente entre los
actores del sistema educativo. (Sanchez, 2020, p. 82)
Las aulas virtuales como soportes tecnológicos en el proceso de
enseñanza-aprendizaje son espacios dónde es posible enseñar de manera ubicua,
omnipresente. No son nuevos espacios ni son los únicos donde se enseña y
aprende en la virtualidad.
Estrategias institucionales de la Universidad
Católica de Cuenca durante la emergencia sanitaria.
En marzo 2020 el Consejo de Educación Superior emite la resolución RPC-SE-03-No.046-2020 en calidad de “Normativa transitoria para el desarrollo
de actividades académicas en las Instituciones de Educación Superior, debido al
estado de excepción decretado por la emergencia sanitaria ocasionada por la
pandemia de COVID-19 “con el propósito de garantizar la educación superior
durante el estado de excepción decretado por la emergencia sanitaria.
El documento rector en el artículo 4a, respecto a la modalidad de
estudio durante el estado de excepción de Ecuador indica los siguientes:
Para garantizar la continuidad de estudios del alumnado, las IES podrán
adaptar sus planes de carreras y programas a la modalidad híbrida, conjugando
para ello la modalidad semipresencial, en línea y a distancia. Esta modalidad
de enseñanza priorizará el aprendizaje autónomo de los estudiantes, para lo
cual se requiere que todo curso, asignatura o su equivalente contenga una guía
de estudios desarrollada por el personal académico.
El reglamento sugiere diseñar guías de estudio para ser empleados
durante las clases, las mismas que estarán acorde a los contenidos previstos en
la asignatura, las actividades de aprendizaje y los resultados de aprendizaje
esperados. Durante la educación virtual las guías de estudio serán las
herramientas de estudio interactivo.
Con respecto a los procesos académicos habitualmente desarrollados de
forma presencial, tales como: prácticas preprofesionales, titulación y
vinculación con la colectividad, el reglamento indica lo siguiente:
Las IES podrán modificar temporalmente los lugares, modalidad, horas y
plazos destinados al desarrollo de las actividades de prácticas pre
profesionales, titulación, integración curricular y vinculación con la
sociedad.
Considerando estos elementos de análisis la Universidad Católica de
Cuenca adopta el sistema modular en la modalidad de estudios en línea para la
enseñanza y el aprendizaje, en respuesta a los vertiginosos cambios por las
circunstancias que atraviesa el país. El
sistema modular permite transformar el sistema curricular tradicional en un
sistema modular de avanzada para alcanzar los perfiles profesionales con el
mismo tiempo de dedicación, pero en la modalidad de Estudios en Línea. Los
contenidos en los módulos están concebidos en función de los resultados de
aprendizaje y están estructurados de forma tal que puedan insertarse en las
diferentes carreras y adaptarse a las necesidades individuales de los
estudiantes.
Se adopta esta modalidad considerando las siguientes ventajas para el
proceso de enseñanza – aprendizaje.
·
Permite
una mayor interacción entre docente y estudiante, pues el docente acompañará el
proceso de aprendizaje de sus estudiantes de manera continua.
·
El
enfoque del proceso de enseñanza aprendizaje en el sistema modular, le permite
al estudiante alcanzar los resultados de aprendizaje a partir de una adecuada
planificación docente de estrategias innovadoras, creativas y participativas.
·
La
evaluación del aprendizaje será más dinámica, participativa y formativa; no
existirá una acumulación de evaluaciones, pues se cursará hasta dos módulos a
la vez y evitará al estudiante rendir un alto número de evaluaciones en forma
simultánea.
La organización del sistema modular se desarrollará en cuatro etapas:
análisis, desarrollo, implementación y evaluación, tal como se indica en el
diagrama N 1.
Para fortalecer estos procedimientos, la Vicerrectoría Académica y la
Vicerrectoría de Investigación e Innovación, conjuntamente con la Jefatura de
Docencia y el aval del Sr. Rector de la Universidad, emiten los Lineamientos
para la Investigación Formativa ante la emergencia sanitaria por la pandemia
COVID-19
Las carreras de la Universidad Católica de Cuenca de la Matriz, Sedes y
Extensiones, en el presente ciclo académico, deben garantizar a sus
estudiantes experiencias de Investigación Formativa en investigación
documental, orientadas al desarrollo de competencias investigativas básicas, en
beneficio de la formación de los estudiantes y del normal desenvolvimiento del
plan curricular la carrera. (Universidad
Católica de Cuenca (UCACUE), 2020, p. 2)
Los productos de investigación formativa durante la emergencia sanitaria
se orientarán na hacia la revisión bibliográfica, los ensayos cortos, la
síntesis reflexiva sobre el tema, ensayos académicos, entre otros.
La sistematización del aprendizaje de realizará mediante la interacción
directa entre estudiante y profesor mediante las clases sincrónicas, o a vez
cuando las actividades de aprendizaje se ejecutan sin la interacción directa
entre el estudiante y el docente, siendo encuentros asincrónicos. Los
encuentros académicos se realizarán mediante las herramientas disponibles en la
plataforma EVEA, tales como: sala de chat, audio y video conferencias, Messenger,
correo electrónico, wikis, entre otros.
Las actividades de aprendizaje práctico de desarrollará mediante los
encuentros virtuales.
Se mantienen los componentes: docencia, práctico, autónomo, evaluación
interciclo, evaluación final.
El componente docencia relaciona los contenidos y actividades que son
compartidos por el docente en tiempo real con los estudiantes. La evaluación al
estudiante en ambientes de experimentación corresponde al componente práctico.
El componente autónomo comprende los contenidos y procedimientos
desarrollados por los estudiantes con la supervisión del docente.
Finalmente, las evaluaciones de interciclo y final se realizarán para
comprobar los resultados de aprendizaje alcanzados durante el módulo.
|
Fase I: Análisis |
Fase II: Diseño |
Fase III: Desarrollo |
Fase IV: Implementación |
Fase V: Evaluación |
|
La primera parte del proceso es el análisis, en esta fase el docente
de las carreras de la Universidad Católica deberá revisar y replantear de ser necesario, las fechas en
el sílabo y ajustar sus métodos, contenidos, acceso a material bibliográfico, actividades de
aprendizaje, conjuntamente con los procesos de evaluación que inicialmente fueron establecidos en su
asignatura para cumplir con los objetivos y resultados de aprendizaje propuestos, tomando en cuenta
que la modalidad de estudio que se está ejecutando es en línea, la misma que se aplica por la
emergencia sanitaria |
En este paso lo propuesto debe satisfacer las necesidades
identificadas en la fase de Análisis para que cumpla con el propósito. a) Selección del resultado de aprendizaje a trabajar. b) Vincular los resultados de
aprendizaje con los objetivos instruccionales. Se refiere a la construcción intencionada de lo que se va a enseñar. c) Redacción preliminar del contenido del módulo. Se esboza qué se va
a presentar para enseñar a los participantes, cómo se enseñará (actividades de
aprendizaje), cómo se va a medir lo enseñado (evaluación).
d) Revisión entre bibliotecario y docente. |
Esta fase le da forma a la del Diseño, pues en ella se crean en línea
los materiales instruccionales que usarán los estudiantes para cumplir con el proceso de
enseñanza-aprendizaje: a) Construcción del módulo en línea. Se inicia con la creación en la
plataforma EVEA de los contenidos y actividades de aprendizaje diseñados en la fase anterior.
b) Validación de evaluaciones formativas. En esta fase se elaboran las
herramientas de evaluación que se hayan decidido en el Diseño y se integran como parte
del módulo. c) Revisión. Antes de iniciar
el módulo es muy útil que sea revisado para verificar si su estructura es adecuada o requiere mejoras. |
En esta fase se da inicio al proceso de enseñanza-aprendizaje con los
materiales elaborados en la fase anterior: a) Coordinación con profesores para la implementación del módulo. Ya
el material está disponible para que el profesor proceda a socializar al estudiante la
estructura del módulo y para comenzar con su desarrollo, es importante definir las fechas en
que se dictará el módulo b) Identificación de fechas El profesor puede establecer unas fechas
límite para la realización de actividades y evaluaciones en el módulo. c) Acompañamiento. El
docente acompañará continuamente a sus estudiantes durante el proceso enseñanza aprendizaje. |
En esta etapa se mide lo aprendido por el estudiante mediante la
aplicación de herramienta de evaluación incluidas en el módulo.
Este proceso es muy importante debido a que, gracias a el,
determinaremos si los estudiantes pudieron alcanzar los resultados de aprendizaje planteados. Con los resultados se puede iniciar una discusión con el equipo
académico de la Carrera y determinar si hay aspectos a mejorar o, incluso, si la enseñanza en
línea es tan efectiva como la presencial. Esta discusión facilitará la toma de decisión en torno a
modificaciones futuras, de ser necesarias. |
Fuente: (Universidad Católica de Cuenca (UCACUE), 2020)
Metodología
Se realizó una
investigación exploratoria de tipo cualitativa para conocer la opinión de los
estudiantes obre los beneficios de utilizar plataformas virtuales, para esto se
consideró como objeto de estudio la plataforma virtual institucional EVEA de la
Universidad Católica de Cuenca, espacio virtual donde los encuestados pudieron
utilizarla y conocerla. La investigación se la realizó en la ciudad de Macas en
la Universidad Católica de Cuenca, sede Macas, donde se seleccionó a 250
estudiantes de las diferentes carreras: Contabilidad y Auditoría,
Administración de Empresas, Agronomía, Enfermería, Educación Inicial, a estos
estudiantes se les aplicó entrevistas con preguntas semiestructuradas a partir
de la experiencia en el uso de la plataforma virtual durante la emergencia
sanitaria.
Resultados y discusión
Figura 1: Perfil del Estudiante
Fuente: Encuesta aplicada
2020
Entre la población
encuestada se encontró que el 45,23% tienen entre 18 y 21 años y un 54,77%
están entre los 21 años en adelante. En cuanto al género el 78,42% son hombres
y 21,58% mujeres. En lo que respecta a la carrera que estudian, el 33,20%
estudian Enfermería, el 14,11% Contabilidad y Auditoría, el 37,76%, Educación
Inicial el 12,03% Administración de Empresas y el 2,90 Agronomía (Figura 1)
De acuerdo con los
resultados sobre el uso de dispositivos; en cuanto al medio que se utiliza para
conectarse a las clases virtuales, el 14,11% lo realizan en una computadora de
escritorio, el 44,40% en una portátil, el 1,24 en una Tablet, el 14,11% en un
celular convencional y el 40,66% el uso de celular inteligente
(Smartphone). En cuanto al acceso de
internet el 69,71% tienen conexión local, el 21.99% conexión por megas, el
8,30% sin acceso a internet. Sobre la frecuencia de acceso a las aulas
virtuales, el 81,74% indica que la conexión a internet para actividades
académicas es diaria, el 13,28% indica que lo realiza de manera semanal,
mientras que el 32% indica que mensual. Finalmente, el 1,24% casi nunca y el
0,41% nunca. (Figura 2)
Figura 2: Dispositivos
electrónicos en apoyo a las aulas virtuales
Fuente: Encuesta aplicada
2020
Al consultar sobre el
tiempo de permanencia en internet para actividades académicas encontramos que
el 4,15% están menos de 1 hora, el 44,40% de 1 hora a 2 horas, de 3 a 5 horas
el 36,10%, de 5 hasta 8 horas el 12,03% y más de 8 horas el 3,32%. (Figura 2)
Figura 3: Percepción sobre
accesibilidad a la plataforma virtual
Fuente: Encuesta aplicada
2020
La figura 3 presenta la percepción sobre la accesibilidad a la plataforma
virtual. En un primer momento se consultó sobre el oportuno tiempo de respuesta
por parte de docente frente a las necesidades educativas. El 7,88% indican que
están totalmente en desacuerdo con la retroalimentación que el docente aporta
mediante la plataforma, el 37,34% indica la condición “ni de acuerdo ni en
desacuerdo”, finalmente el 21,58% manifiesta estar totalmente de acuerdo.
En relación a la descarga de contenidos de manera fácil y cómoda el 8,71%
se encuentra totalmente en desacuerdo, el 33,61% ni de acuerdo ni en
desacuerdo, el 20,75% totalmente de acuerdo, el 7,88% en desacuerdo y el 29,05%
de acuerdo. En cuanto al acceso a la
plataforma l 12,03% están totalmente en desacuerdo que sea “fácil y rápido”, el
27,39% ni de acuerdo ni en desacuerdo, el 24,48% están totalmente de acuerdo,
el 6,22% en desacuerdo y finalmente el 29,88% manifiestan estar de acuerdo.
Figura 4: Percepción sobre personalización del aprendizaje
Fuente: Encuesta aplicada 2020
Para apreciar de una mejor manera la percepción de la personalización se
aplicó una encuesta con la Escala de Likert para medir reacciones, actitudes y
comportamientos de una persona con el siguiente resultado: en lo concerniente a
la facilidad para acceder de manera autónoma en horarios cómodos, el 9,13%
están totalmente en desacuerdo, el 31,95% ni de acuerdo ni en desacuerdo, el
21,99% totalmente de acuerdo, el 6,64 % en desacuerdo y el 30,29 están de
acuerdo. En lo que se refiere a
Educación personalizada de acuerdo a las necesidades del estudiante, el 10,79%
están totalmente en desacuerdo, el 31,12% no están ni de acuerdo ni en
desacuerdo, el 19,50% están totalmente de acuerdo, el 4,98% en desacuerdo, el
33,61% están de acuerdo. En cuanto a lo relacionado con las actividades de
aprendizaje en función a las necesidades del estudiante, el 9,13% están
totalmente en desacuerdo, el 30,29% ni de acuerdo ni en desacuerdo, el 21,58%
están totalmente de acuerdo, el 4,15% están en desacuerdo, el 34,85% están de
acuerdo.
Figura 5: Percepción sobre los recursos empleados en la enseñanza
De la misma manera que en la pregunta anterior se aplicó la encuesta con
la Escala de Liberth con los resultados siguientes: en el ítem los recursos
didácticos empleados son funcionales con las cátedras: el 9,13% están
totalmente en desacuerdo, el 23, 51% ni en acuerdo ni en desacuerdo, el 28,63%
totalmente de acuerdo, el 2,07% en desacuerdo, el 34,85% están de acuerdo. En
cuanto a la interfaz de las aulas virtuales es amigable con el usuario, el
9,96% están totalmente en desacuerdo, el 25,31% no están ni de acuerdo ni en
desacuerdo, el 25,73% están totalmente de acuerdo, el 4,56% están en desacuerdo,
34,44% están de acuerdo. En el ítem el material didáctico es variado y
satisface las necesidades de aprendizaje el 9,96% están totalmente en
desacuerdo,24,90% ni de acuerdo ni en acuerdo, el 24,90% totalmente de
acuerdo,5,39% están en desacuerdo, y el 34,85% están de acuerdo.
Figura 6: Percepción sobre las clases sincrónicas
Con la finalidad de conocer sobre la percepción de las clases sincrónicas
para mejorar nuestra labor docente se aplicó la siguiente encuesta; el docente
presenta el contenido científico en forma clara y atractiva: el 7,88% están
totalmente en desacuerdo, el 19,09% ni en acuerdo ni en desacuerdo, el 31,95%
totalmente de acuerdo, el 3,73% en desacuerdo, el 37,34% están de acuerdo. En
cuanto a que el docente emplea los recursos didácticos necesarios para generar
aprendizaje, el 7,47% están totalmente en desacuerdo, el 21,99% no están ni de
acuerdo ni en desacuerdo, el 30,29% están totalmente de acuerdo, el 2,90% están
en desacuerdo, 37,34% están de acuerdo. El docente evalúa el progreso del
aprendizaje: el 8,71% están totalmente en desacuerdo,11,20% ni de acuerdo ni en
acuerdo, el 38,59% totalmente de acuerdo,2,49% están en desacuerdo, y el 39,00%
están de acuerdo.
Figura 7: Percepción sobre la organización pedagógica
Para apreciar de una mejor manera la planificación Docente se realizó la
siguiente encuesta con los siguientes resultados: los contenidos académicos son
previamente socializados: el 9,13% están totalmente en desacuerdo, el 18,67% ni
en acuerdo ni en desacuerdo, el 31,12% totalmente de acuerdo, el 2,07% en
desacuerdo, el 39,00% están de acuerdo. Los contenidos académicos se
desarrollan en secuencia con lo planificado, el 9,96% están totalmente en
desacuerdo, el 14,11% no están ni de acuerdo ni en desacuerdo, el 32,37% están
totalmente de acuerdo, el 2,07% están en desacuerdo, 41,49% están de acuerdo.
Lo relacionado con lo que se cumplen con horarios y calendarios establecidos:
el 8,71% están totalmente en desacuerdo,14,52% ni de acuerdo ni en acuerdo, el
34,44% totalmente de acuerdo,4,15% están en desacuerdo, y el 38,17% están de
acuerdo.
Figura 8. Percepción sobre la comunicación en el aprendizaje
Con el propósito de identificar la percepción sobre la comunicación,
realizamos la siguiente encuesta: el aula virtual permite mayor comunicación
entre profesores y estudiantes, dando el siguiente resultado: el 17,84% están
totalmente en desacuerdo, el 28,63% ni en acuerdo ni en desacuerdo, el 15,77%
totalmente de acuerdo, el 9,54% en desacuerdo, el 28,22% están de acuerdo. En
lo concerniente al ítem: el aula virtual facilita la comunicación entre los
compañeros para realizar trabajos en equipo, el 15,35% están totalmente en
desacuerdo, el 29,88% no están ni de acuerdo ni en desacuerdo, el 14,11% están
totalmente de acuerdo, el 15,35% están en desacuerdo, 25,31% están de acuerdo.
Dentro del cuestionario se incluyó la pregunta; el aula virtual permite
retroalimentar necesidades individuales de conocimientos dando los siguientes
resultados: el 14,52% están totalmente en desacuerdo,29,88% ni de acuerdo ni en
acuerdo, el 15,77% totalmente de acuerdo,7,88% están en desacuerdo, y el 31,95%
están de acuerdo.
Figura 9: Percepción sobre el rendimiento académico
Así mismo se buscó indagar sobre el rendimiento académico al utilizar el
aula virtual dando los siguientes resultados: las actividades realizadas en el
aula virtual permiten tener mejores calificaciones, el 13,28% están totalmente
en desacuerdo, el 40,25% ni en acuerdo ni en desacuerdo, el 14,52% totalmente
de acuerdo, el 7,05% en desacuerdo, el 24,90% están de acuerdo. El aula virtual
permite alcanzar los objetivos de aprendizaje de acuerdo a la cátedra, el
14,11% están totalmente en desacuerdo, el 32,78% no están ni de acuerdo ni en
desacuerdo, el 16,60% están totalmente de acuerdo, el 6,64% están en
desacuerdo, 29,88% están de acuerdo. El progreso de mi curso sigue un ritmo
adecuado dando los siguientes resultados: el 12,86% están totalmente en
desacuerdo,27,80% ni de acuerdo ni en acuerdo, el 19,50% totalmente de
acuerdo,7,47% están en desacuerdo, y el 32,37% están de acuerdo.
Figura 10: Percepción sobre la preparación previa al uso de aula virtual
Para finalizar la encuesta se presentó preguntas para conocer cuánto ha
preparado la universidad a los docentes en cuando al uso de las aulas virtuales
dando los siguientes resultados: la universidad me preparó con capacitaciones
previas sobre el uso de la plataforma virtual, el 12,86% están totalmente en
desacuerdo, el 25,73% ni en acuerdo ni en desacuerdo, el 19,92% totalmente de
acuerdo, el 9,54% en desacuerdo, el 31,95% están de acuerdo. Recibí un curso de
inducción para acceder a la plataforma virtual, el 13,28% están totalmente en
desacuerdo, el 25,73% no están ni de acuerdo ni en desacuerdo, el 19,50% están
totalmente de acuerdo, el 10,37% están en desacuerdo, 31,12% están de acuerdo.
La universidad me da soporte técnico en caso de tener problemas para acceder o
durante el desarrollo de las clases dando los siguientes resultados: el 11,62%
están totalmente en desacuerdo,22,82% ni de acuerdo ni en acuerdo, el 25,73%
totalmente de acuerdo,4,56% están en desacuerdo, y el 35,27% están de acuerdo.
Conclusión
La educación superior
presencial durante la emergencia sanitaria asumió grades desafíos para mantener
la calidad de la enseñanza a través de la virtualidad. En el caso de estudio,
la universidad fortaleció las herramientas digitales y recursos disponibles del
aula virtual para impulsar el proceso de enseñanza y aprendizaje.
La mayor parte de los
estudiantes disponen de un dispositivo móvil para conectase a las clases
virtuales mediante una conexión local, a pesar de las limitaciones geográficas
del territorio en donde se ubica la sede Macas. La conexión diaria a las
actividades académicas se mantiene según el cronograma de cada unidad académica
y el tiempo de permanencia fluctúa en entre 1 a 2 horas, en clases
presenciales.
Sobre el proceso de
retroalimentación en el proceso de enseñanza – aprendizaje por parte del
docente a través de las aulas virtuales es limitado, según la experiencia de
los estudiantes durante la emergencia sanitaria. Siendo necesario fortalecer
las acciones de acompañamiento académico.
El aprendizaje en la
actualidad se ha visto en la necesidad de coordinar a diversos espacios para su
difusión, donde los momentos sincrónicos son necesarios en la construcción del
conocimiento, sin embargo, para garantizarlo es preciso empoderar y formar a
los docentes en el uso eficiente de las TIC.
La planificación
docente es oportunamente comunicada a los estudiantes y se desarrolla de
acuerdo a lo previsto. Sin embargo, los recursos e instrumentos empleados no
son motivantes para los estudiantes. Además, la presentación de los contenidos
por parte de los docentes no es atractivos para los estudiantes, siendo
necesario fortalecer en el uso de medio audiovisuales para generar conocimiento
durante las sesiones presenciales.
Se sugiere la
universidad continuar implementado proceso de capacitación docente para la
elaboración de material didáctica y desarrollo de las clases virtuales mediante
la plataforma institucional.
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