Revista Dominio de las Ciencias

Dominio de las Ciencias

Demand management, nuevo enfoque de logística postmodernista en almacenes de la zona 3 de Ecuador

Johanna L. Rodriguez-Bonilla, Jenny M. Gamboa-Salinas

Resumen


El mundo empresarial es ampliamente competitivo, los términos de eficiencia y eficacia se han combinado para considerar una productividad que con el tiempo se enfoca en algo más que una rentabilidad marcada. El entorno se ha vuelto cambiante y conocer la demanda a través de diferentes puntales de definición teórica se hace indispensable, varios temas de importancia empresarial marcada se hacen referencian con este término como sucede con la fijación de precios, considerando que la competitividad no solo se da por fijación de precios sino por varios factores pertenecientes al término de Demand management. La evolución de los enfoques utilizados en las diferentes áreas de las organizaciones a lo largo del último medio siglo, se encuentra relacionadas con la evolución experimentada por la logística, considerando que es una disciplina que se ha desarrollado en el estudio de problemas relativos al suministro, en tiempo, lugar y forma requeridos.


La metodología que se utilizó está basada en una naturaleza descriptiva deductiva, enfocada en dos fuentes de conocimiento.



  • Investigación bibliográfica de los términos.

  • Investigación de Campo en la zona 3, aplicada, descriptiva como caracterización de primer nivel, con métodos cualitativos y cuantitativos.


La investigación facilito a que la problemática encontrada dentro de los almacenes de las provincias sean tratados de una manera adecuada, debido a que el término demand management en la actualidad es utilizado por las empresas como una herramienta la cual permite a que las mismas recuperen la demanda perdida e incrementen las ventas siendo esta una alternativa para mantenerse en el mercado laboral. El presente estudio pretende ser un parámetro para el mercado, mas no enfocado como un estudio de caso específico.


Palabras clave


Demand management; empresa; productos; demand análisis; clientes

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DOI: https://doi.org/10.23857/pocaip



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